Toute notre soie est conservée en interne et nous promettons une expédition 24 heures ou plus tôt pour toutes vos commandes. Votre soie ne sera expédiée que par nos partenaires de messagerie de confiance dans le monde entier juste à côté de l'aéroport de Manchester, au Royaume-Uni, pour vous garantir les délais de livraison les plus rapides.

Toutes les commandes au Royaume-Uni seront postées par Royal Mail avec une livraison GRATUITE en 1ère classe pour toutes les commandes de plus de 35 £, ce qui signifie que vous recevrez votre commande dans un délai de 1 à 2 jours. Nos clients britanniques ont également les options les plus sécurisées de livraison spéciale et suivie 24 + signée ainsi que la livraison de 2e classe plus économique, le tout via Royal Mail.

Les clients internationaux disposent d'une option premium, DHL Express, et d'une option économique, DHL Global Mail. DHL Express peut expédier aux États-Unis et en Europe occidentale en 2-3 jours. Toutes les principales destinations internationales seront livrées dans un délai de 1 à 6 jours. Ce service coûte 20 £, ce qui n'est qu'un coût répercuté.

Livraison spéciale Royal Mail : le lendemain avant 13 h : 6,75 £ par lettre / 6,75 £ par colis

Royal Mail Tracked 24 & Signé : 1 jour - 4,85 £ Lettre / 4,85 £ Colis

Royal Mail 1ère classe : 1-2 jours - 1,50 £ Lettre / 3,68 £ Colis

Royal Mail 2e classe : 3-4 jours - Lettre à 1,00 £ / Colis à 3,00 £

États-Unis et Europe de l'Ouest : 1 à 3 jours - 20 £

Toutes les principales destinations internationales : 1 à 6 jours - 20 £

Allemagne : 3-5 jours - 4,00 £ Lettre / 10 £. 00 Colis

Europe : 4-7 jours - 4,00 £ lettre / 10 £. 00 Colis

États-Unis et Canada : 7 à 21 jours - 4,00 £ lettre / 10 £. 00 Colis

Reste du monde : 12-21 jours - 4,00 £ Lettre / 10 £. 00 Colis

Les taies d'oreiller, les pyjamas et les commandes de plus de 40 £ seront livrés dans une boîte cadeau de luxe GRATUITE. Toutes les autres commandes seront livrées dans nos enveloppes de marque DREAMSILK™.

Nous serons responsables de votre produit jusqu'à ce que vous le receviez et nous sommes toujours disponibles pour vous aider avec les problèmes de livraison. Si vous avez des questions concernant la livraison, envoyez-nous un e-mail - sales@dreamsilk.io ou téléphonez au +44 161 818 2030

Nous venons de lancer notre processus d'examen des livraisons pour nous assurer qu'il est le meilleur de sa catégorie - les commentaires sur notre processus de livraison peuvent être consultés ici :